Software Training Manager (plateforme BPM, Java)
Contrat : CDI
Télétravail à 100%, basé en France
Salaire annuel : 50 000€
Le responsable de la formation est chargé de concevoir, maintenir et délivrer des programmes de formation/certification pour développer les compétences et les connaissances de nos clients, partenaires et collaborateurs sur les produits Bonita.
Responsabilités
1. Animation des formations existantes
Dispenser les formations payantes Bonita à nos clients et partenaires existants (80% en distanciel / 20% en présentiel), en temps réel.En Français et en Anglais.
Adapter les formations Bonita selon les profils des utilisateurs : métiers/gestion de projet, administrateurs, développeurs.
Assurer une expérience d'apprentissage fluide et positive en coordonnant l'organisation et la logistique des formations avec les parties prenantes.
Planifier et communiquer sur les sessions.
Créer les documents nécessaires aux participants (programme, convention, feuilles d'émargement, etc.).
2. Gestion des certifications
Automatiser les processus de délivrance des certifications.
Gérer le processus d'éligibilité au financement public en France (Qualiopi) pour obtenir la reconnaissance en tant qu'organisme de formation et maintenir cette certification.
3. Mise à jour et création de contenus
Actualiser les formations existantes lors de nouvelles versions, migrations techniques, etc.
En collaboration avec les équipes produits et R&D, créer de nouveaux contenus pour enrichir la bibliothèque de formation Bonita.
4. Amélioration continue du parcours de formation
Adopter une approche proactive pour améliorer continuellement le parcours de formation, de la demande jusqu'à la certification.
Automatiser les processus lorsque possible.
Effectuer une veille sur les méthodologies d'apprentissage.
Analyser les retours clients suite aux formations et proposer des actions correctives.
Profil Recherché
Expérience en tant que développeur Full-Stack, avec de solides compétences en langage Java.
Expérience dans la livraison de formations techniques et fonctionnelles sur des logiciels ou plateformes technologiques.
Aptitude à la communication en public et capacité à utiliser la pédagogie et l'empathie pour engager l'audience.
Maîtrise de l'anglais et du français pour dispenser les formations.
Onboarding process
Vous suivez toutes les formations Bonita (LADAM, Admin & Developer) pour acquérir l'expertise requise.
Vous passerez les certifications Bonita associées.
Vous délivrerez de vos premières formations Bonita avec le soutien d'un consultant technique et de votre manager.
Raisons de nous rejoindre
Rejoindre notre équipe en tant que Training Manager offre une opportunité passionnante de contribuer directement à la satisfaction et à la réussite de nos clients.
En collaborant avec des équipes multidisciplinaires, vous collectez les besoins spécifiques des clients afin de concevoir les programmes de formations adaptés pour les aider à tirer le meilleur parti de nos produits et services.
En mettant en œuvre des initiatives de formation personnalisées et adaptées aux besoins des clients, vous contribuez à renforcer la relation avec les clients et à accroître leur fidélité à long terme.
De plus, en vous joignant à nous, vous bénéficierez d'opportunités de développer des compétences de communication et de gestion de projet, tout en jouant un rôle clé dans la croissance et le succès de l'entreprise.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour faire partie d'une entreprise engagée à offrir une expérience d'apprentissage de qualité à ses équipes et à ses clients & partenaires.